Perguntas frequentes

Perfil do Usuário

Posso importar todas as faixas de meu Mídia Player (tocador) quando estiver criando um novo perfil na Last.fm?
Sim, quando estiver criando um novo perfil na Last.fm, é possível importar as faixas do iTunes, Windows Media Player ou Winamp, usando-se o software da Last.fm.

Ao instalar o software da Last.fm em seu computador, preencha os seus dados de usuário e siga as instruções quando este lhe perguntar de deseja importar o histórico de dados. Feito isso, suas faixas serão automaticamente enviadas ao seu perfil.

Note que isso só pode ser feito apenas uma vez em cada um dos Mídia Players ao quais fornecemos suporte e apenas para novos usuários. O recurso não funciona se você reiniciar o seu perfil.
O que é a biblioteca, e como adiciono itens a ela?
A biblioteca é como a sua coleção pessoal de músicas na Last.fm – é onde você pode visualizar e gerenciar todos os artistas, álbuns e faixas que adicionou ao seu perfil, bem como suas faixas preferidas, listas e todas as tags que utilizou.

Como faço para adicionar um item à minha biblioteca?
Os itens são automaticamente adicionados à sua biblioteca quando você faz o scrobble deles, adiciona-os aos favoritos, adiciona tags a eles ou os inclui em uma de suas listas. Se preferir, você pode adicionar os itens manualmente, clicando nos botões “Adicionar à minha biblioteca” disponíveis no site.

Você não precisa clicar em “Adicionar à minha biblioteca” para adicionar as músicas que ouvir: se você ouvir uma música e fizer o scrobble dela, ela será automaticamente incluída na biblioteca.
Como posso apagar um artista ou uma faixa da minha Biblioteca?
Para apagar um artista ou faixa de sua Biblioteca, vá à sua Biblioteca e clique no artista ou faixa desejada.

Artista
Para apagar um artista de sua Biblioteca, passando-se o mouse sobre a imagem, você verá no canto superior direito um pequeno "x". Basta clicar no "x" e uma janela abrirá, basta confirmar a exclusão do artista (você pode cancelar a escolha também, se quiser).

Nota: Ao apagar um artista de sua Biblioteca, todas as faixas e álbuns serão excluídos do seu perfil.

Faixa
Se deseja apenas apagar uma faixa de sua Biblioteca, vá para a página de faixas do seu perfil. Em "Últimas faixas", na parte de baixo da tabela, clique em "Ver mais/Editar". Você irá para uma página assim: http://www.lastfm.com.br/user/nome_do_usuário/tracks

Ao passar o mouse sobre uma faixa, esta ficará azul. Na extrema direita, você verá um "x". Basta clicar neste "x" para apagar a faixa de sua Biblioteca. Uma janela abrirá pedindo a confirmação da exclusão da faixa.

Nota: A faixa será apagada bem como todas as execuções desta faixa.
Como posso apagar um artista ou uma faixa das minhas tabelas?
Para apagar um artista ou uma faixa das suas tabelas, basta removê-los de sua Biblioteca. Para remover um artista ou uma faixa de sua Biblioteca basta ler este item.
Minhas faixas e tabelas recentes não atualizam mais. O que devo fazer?
Se elas não estiverem atualizando, as músicas que você tem ouvido não estão sendo incluídas no scrobble. Consulte a seção Perguntas frequentes e os tópicos do fórum para obter mais ajuda com problemas de scrobbling!

Veja aqui outras dicas rápidas:

Usando o scrobbler da Last.fm (players de software)?
Verifique se você ativou a opção de scrobbling no Scrobbler Se ele declara que fez o scrobble de suas faixas, mas elas não são enviadas ao seu perfil, verifique se elas aparecem na guia Scrobbling da caixa de diálogo Diagnóstico (menu Ajuda). Se elas aparecem lá, e o status do servidor for “Erro: Não foi possível conectar ao servidor”, vá para o menu Conta e clique em seu nome de usuário – isso forçará uma reconexão com o servidor, e as suas faixas deverão então ser enviadas.

Ouvindo no site da Last.fm (player flash)?
Caso você esteja ouvindo uma estação de rádio no site da Last.fm e as faixas não estiverem sendo adicionadas ao seu perfil, certifique-se de que ainda esteja conectado ao site com seu nome de usuário e de que o scrobbling esteja ativado no player flash – se o problema persistir, interrompa o áudio, recarregue a página e tente executá-lo novamente. Se ainda assim você tiver problemas com o scrobbling, saia do site, faça login novamente (se necessário, limpe os cookies do navegador) e tente fazer um novo scrobble das faixas.
Os horários ao lado das faixas em Últimas faixas estão errados, como faço para consertá-los?
Se as suas faixas estão com o horário errado, verifique se seu fuso horário está definido corretamente. Basta acessar Configurações, ou em Configurações logo acima de Últimas faixas no seu perfil.

Se as faixas aparecem com horário futuro ou passado, significa que as faixas estão sendo scrobbladas com o registro de horário incorretos.

Verifique se a hora, o dia, o mês, o ano e as configurações de fuso horário do seu computador estão corretos. Também verifique, se for usuário de Windows, se seu computador não está automaticamente ajustado para acompanhar as mudanças de Horário de Verão e corrija as configurações se necessário. Não se esqueça de de reiniciar os software toda vez que fizer alguma alteração nas configurações.
Como adicionar e apagar amigos?
Para adicionar um usuário como amigo vá à respectiva página de perfil e clique em "Adicionar" logo abaixo da imagem (avatar). O usuário receberá uma mensagem sobre o seu pedido de amizade e ele será adicionado à sua lista de amigos assim que aceitar o seu pedido.

Você pode ver os usuários que solicitaram sua amizade em Caixa de Entrada guia Pedidos de Amizade. Basta aceitar or ignorar o pedido.

Para apagar um usuário da sua lista de amigos vá a sua página de Amigos. Ao passar o mouse sobre a imagem você verá um pequeno "x" à direita, basta clicar nele e depois confirme a exclusão do amigo. O amigo não é notificado sobre a exclusão.
Onde posso ver e editar as faixas marcadas como preferidas?
Pode-se ver a lista de todas as suas faixas preferidas clicando-se no link "Faixas preferidas" na sua página de perfil.

Também é possível ver e editar as últimas dez faixas marcadas como preferidas no software da Last.fm. Clique em Meu Perfil e depois em "Últimas incluídas como preferidas".

PS: Assinantes podem ouvir a "Rádio de faixas preferidas" !

Como marcar uma faixa como preferida?
Simplesmente clique no botão "Preferidas" no Flash Player quando estiver ouvindo a faixa no site, ou utilize o multibotão ao lado da faixa que estiver em alguma lista no site.

Também é possível marcar faixas com o botão "Preferidas" no software da Last.fm quando estiver ouvindo a faixa.

Como remover uma faixa marcada como preferida?
Para remover uma determinada faixa da sua lista de preferidas no site, basta passar o mouse sobre a faixa e um multibotão aparecerá. Clique na pequena flecha ao lado e selecione "Remover das preferidas". Você verá que o coraçãozinho não aparecerá mais ao lado da faixa.

No software da Last.fm, basta clicar em Meu Perfil > "Últimas incluídas como preferidas" e com o botão direito do mouse, clicar sobre a faixa e selecionar "Remover de minhas faixas preferidas".
Como faço para adicionar e remover tags?
Você pode adicionar e remover tags por meio dos botões azuis “Adicionar tags” ou dos botões múltiplos Multi-button (aqueles com a pequena engrenagem) sempre que estes estiverem no site, por exemplo, nas páginas de artista ou de faixas ou em qualquer lista se você arrastar o cursor do mouse sobre o nome da faixa ou do artista.

Como posso adicionar tags no site?
Clique no botão azul “Adicionar tags” ao lado do item ao qual deseja adicionar a tag, ou clique no botão e selecione “Adicionar tags” no menu suspenso – você pode adicionar sua tag (ou várias outras, tantas quanto quiser) na caixa de diálogo que será exibida.

Como posso remover as tags?
Para remover uma tag de um item, aja da mesma maneira como fez para adicioná-las – simplesmente remova a tag do campo de texto da caixa de diálogo “Adicionar tags” e salve as alterações.

Como posso editar minhas tags no software da Last.fm?
Para adicionar uma tag a um item ou excluí-la de um item, acesse o software Last.fm, use o botão “Tag” do menu durante a execução de uma faixa e selecione o artista, o álbum ou a faixa à qual deseja adicionar a tag (ou removê-la).

Onde posso ver e editar todos os meus conjuntos de tags ou as tags individuais?
Você encontrará todas as tags que utilizou em Biblioteca > Tags, onde poderá facilmente editá-las por meios do botão múltiplo na lista de tags, conforme descrito acima.

Como posso excluir todos os meus conjuntos de tags ou as tags individuais?
Para excluir todas as tags em uma única operação, vá para a sua página de configurações de dados e apague os dados das tags. Lembre-se de que a exclusão de tags pessoais não poderá ser desfeita.
Como faço para remover um item da minha lista?
Se você criou uma lista, poderá visualizá-la e gerenciá-la em sua Biblioteca. Vá para o seu perfil e clique no link “Listas” na parte superior da página, à direita de seu avatar; isso o levará diretamente à guia “Listas” de sua biblioteca. A partir daí, clique no nome de sua lista.

Você verá os detalhes de sua lista na página seguinte, incluindo todas as faixas que adicionou a ela. Arraste o cursor do mouse sobre uma faixa e você verá um pequeno ícone “x” à direita; clique nele para remover a faixa da lista.

Caso deseje remover toda a lista, você também poderá fazer isso nesta página.
Como posso escolher quem vê meu feed de atividades recentes?
Em Configurações na guia Privacidade pode-se escolher em Atividades Recentes: Qualquer pessoa, Somente amigos e vizinhos, Somente amigos ou Ninguém.

Primeiramente você é o único usuário que pode ver seu feed de atividades. Você tem duas semanas a partir do primeiro dia de visualização dos feeds para alterar suas configurações em Privacidade antes que alguém veja seus feeds.

Você também tem 30 (trinta) minutos, a partir do momento em que alguma atividade foi feita, para apagar o respectivo feed. Depois disso não será possível apagá-lo.
Minha caixa de mensagens sumiu do meu perfil, como faço para recuperá-la?
Em Configurações do site, desmarque a caixa de seleção ao lado de “Desativar caixa de mensagens na página do meu perfil”; isso deverá colocar a caixa de mensagens de volta na página do seu perfil.